ICT Support Team

UW ICT experts altijd dichtbij

Ondernemen zonder ICT verrassingen. Wij kunnen u vanuit onze professionaliteit geheel ontzorgen op het gebied van ICT, waardoor u flexibeler wordt en bovenal een grotere wendbaarheid krijgt.

Wij monitoren uw middelen op afstand, maar waar nodig zijn wij direct terplaatse om u te helpen. Op deze manier bent u er altijd van verzekerd dat uw systemen blijven werken.

voor meer informatie zie ictsupportteam 

Voor welk pakket kiest u?

Supportpakket

Zekerheid

Het dienstenpakket voor organisaties waar de systemen bedrijfskritisch zijn en nagenoeg altijd moet draaien. Dit supportpakket geeft u echt zekerheid!
 
• 24/7 Proactief monitoring werkstation/laptop
• Automatisch onderhoud/updates werkstation/laptop
• Remote support 8.30 t/m 17.00 uur (telefonisch/e-mail)
• Fsecure Antivirus
• Online Ticketsysteem
• Servicedesk portal inclusief knowledge-base
• CMDB Management
• Maandelijkse Network Assessment report
• U wordt binnen 2 uur geholpen !

 

Prijs

• Per werkstation: € 26,50 / mnd
• Per server: € 112,50 / mnd

Supportpakket

Intensief

Als de systemen wel noodzakelijk zijn maar er wel voldoende tijd is als de systemen down zijn.
 

 


• 24/7 Proactief monitoring werkstation/laptop
• Automatisch onderhoud/updates werkstation/laptop
• Remote support 8.30 t/m 17.00 uur (telefonisch/e-mail)
• Fsecure Antivirus
• Online Ticketsysteem
• Servicedesk portal inclusief knowledge-base
• CMDB Management
• U wordt binnen 4 uur geholpen !
 

 

Prijs

• Per werkstation: € 23,50 / mnd
• Per server: € 97,50 / mnd

 

Supportpakket

Basis

Voor de basis behoeftes en voor bedrijfsprocessen die niet urgent zijn.
 

 


• 24/7 Proactief monitoring werkstation/laptop
• Automatisch onderhoud/updates werkstation/laptop
• Remote support 8.30 t/m 17.00 uur (telefonisch/e-mail)
• Fsecure Antivirus
• Online Ticketsysteem
• Servicedesk portal inclusief knowledge-base
• U wordt altijd binnen 8 uur geholpen
 

 

 

Prijs

• Per werkstation: € 17,50 / mnd
• Per server: € 77,50 / mnd